Социальные взаимодействия

Социальное взаимодействие — систематические, достаточно регулярные, взаимообусловленные действия субъектов, направленные друг на друга.

Можно выделить две основные формы взаимодействия:

• Сотрудничество — стратегия поведения, ориентированная на совместный поиск решений, удовлетворяющих интересы всех сторон;
• Соперничество — стратегия поведения людей, суть которой в упорном отстаивании субъектом своих интересов в ущерб интересам других.

Конфликт — столкновение противоположных общественных интересов, взглядов, стремлений, направлений общественного развития.

Участники конфликта называются субъектами конфликта.

Вопрос или благо, из-за которых разгорается конфликт, — предмет конфликта.

Функции социальных конфликтов:

      +  информирование о наличии социальной напряжённости;

      +  стимулирование социальных изменений;

      +  снятие социальной напряжённости;

      —  создание стрессовых ситуаций;

      —  дезорганизация социальной жизни;

      —  разрушение социальной системы.

Способы разрешения социальных конфликтов:

• Компромисс — решение проблемы через взаимные уступки сторон;
• Переговоры - позволяют избежать применения насилия, добиться взаимопонимания и найти путь к сотрудничеству;
• Использование посредников - примирительная процедура. Опытный посредник, в роли которого может выступать организация и частное лицо, поможет быстро урегулировать конфликт там. где без его участия это было бы невозможно;
• Третейское разбирательство, или арбитраж, — метод, при котором строго руководствуются нормами законов и права.
• Применение силы, власти, закона — одностороннее использование власти или силы.

Последствия конфликта могут быть:

1. Позитивными:

• разрешение накопившихся противоречий;
• стимуляция процесса социальных изменений;
• сближение конфликтующих групп;
• усиление сплоченности каждого из соперничающих лагерей;

       2. Негативными:

• напряженность;
• дестабилизация;
• дезинтеграция.

Разрешение конфликта может быть:

• Полным - конфликт завершается полностью;
• Частичным — конфликт изменяет внешнюю форму, но сохраняет мотивацию.

Откладывание конфликта - по сути это есть сдача своей позиции, но лишь временная, поскольку по мере накопления сил сторона, скорее всего, попытается вернуть утраченное;

Избегание конфликта - уход со «сцены» конфликтного взаимодействия физически или психологически, но сам конфликт в этом случае не устраняется, так как остается причина, породившая его.

Источники:

www.grandars.ru